Venta telefónica (011) 5984-4145 / (011) 15-2508-6275

 

COMO ES EL MEDIO DE ENVIO?

Los envíos se realizan a través de correo OCA para todo Argentina.
Te ofrecemos dos metodologías de entrega:
- Puerta a Puerta: enviamos tu pedido al domicilio que hayas establecido en el proceso de compra. Recorda que una vez confirmado el domicilio, no se puede modificar.
- Puerta a Sucursal: Podes retirar tu pedido en la Sucursal OCA más cercana a su domicilio. Cuando el producto está disponible en la Sucursal, OCA te informa por e-mail y/o SMS para que pases a retirarlo.

 

Los pedidos de OCA deben ser recibidos por una persona mayor de 18 años con identificación. Te recomendamos que sea una persona de confianza, ya que la misma deberá firmar un acuse de recibo aclarando su nombre y numero de documento.
En el caso de que OCA lleve tu pedido y no encuentre a nadie para poder realizar la entrega, dejará un aviso de visita y realizara un intento más. Los pedidos pueden permanecer en las oficinas de OCA hasta 5 días hábiles. En el caso de que no puedas pasar a retirarlo, deberás abonar una nuevo envío para poder recibir tus productos.

Debés ingresar tu nombre completo y tu dirección correctamente al momento de hacer la compra. Si por algún motivo u error OCA no encuentra tu dirección, el paquete retornará a Iberia y deberás abonar el costo del nuevo envío.

 

COMO INFORMARME SOBRE EL ESTADO DEL ENVÍO?

Una vez finalizada la compra te facilitamos el número de envío, para que puedas seguir su estado a través de www.oca.com.ar. Ante cualquier duda o inquietud podés contactarte con OCA.

 

 

Cambios y devoluciones

Los cambios podrán realizarse dentro de los 30 días de efectuada la compra. Los precios a considerar serán los vigentes al momento del cambio. Los productos en liquidación no tienen cambio.

 

 

Muebles Plazos de entrega

Todos aquellos productos que se envíen a fabricar se entregarán a partir de los 30 días corridos desde la fecha de compra

 

 

Plazos de entrega compra on line

La empresa se compromete a entregar el producto dentro de los 10 días de realizada la compra

 

 

Garantía

Cada producto viene con garantía de fabricación. En caso de cochecitos, butacas, practicunas y sillas de comer la garantía sera de 6 meses a partir de la fecha estimada de parto.

 

 

Que es Mercado Pago

Es un medio de pago online que te permite pagar con tarjeta de crédito y efectivo. Más información aquí.

 

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